Ricardo Faria lug in #IndustryTalks oor ontwerp in fokus - Episode 1 - ROKS KPI's

Luister hoe Ricardo ROKS KPI's bespreek in sy eerste podcast in #IndustryTalks on Design in Fokus op jou pendel werk toe. In die komende weke sal ons weeklikse sessies hê waarin ons Menssentriese ontwerp, Diensontwerp, OMNI-kanaaloplossings & Toetsing & Navorsing bespreek. Ricardo Faria is 'n Sr Service & UX Designer by Cognizant & ROKS KPI Expert by Cognizant. Gedurende sy 12 jaar in ontwerp, het Ricardo ervaring opgedoen om die UX-visie in verskillende projekte te vorm, en hy het ontwerp vir multi-platforms in 'n omnichannel-oplossingskonteks. Hy het klein tot groot spanne in verskeie projekte gelei. Om te alle tye 'n mensgesentreerde benadering en 'n kreatiewe probleemoplossingsbenadering te bring om produkte en ervarings te skep wat mense graag gebruik. Ondersoek tans hoe Data 'n meer effektiewe UX kan dryf en hoe Neurowetenskap met tradisionele UX-metodes kan saamsmelt om meer gedragskennis te bring. Ricardo is ook 'n KPI ROKS-deskundige en hou daarvan om KPI-kontroleskerms in organisasies te implementeer en hul sleutelprestasie-aanwysers te definieer. Kom meer te wete -> https://www.designinfocus.org/ricardo-faria