USER
ERFARING
DESIGN
UX |_cc781905-5cde-3194-bb3b-1576bad5c-1586bad5c-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5bCI |_cc781905-5cde-3194-bb3b-1576bad5c-1586bad5c-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5cf-5bDESIGN I FOKUSS | _cc781905-5cde-3194-bb3b-1586d5cKONTAKT
Virksomheder kan miste millioner, hvis de undlader at optimere brugeroplevelsen. UX er kundens oplevelse af at navigere på en virksomheds hjemmeside, og den påvirker direkte virksomhedens bundlinje. For at skabe en brugervenlig hjemmeside, der giver kunderne mulighed for nemt at få adgang til en virksomheds produkter og/eller tjenester, bør virksomheder overveje brugervenlighed såvel som UX.
Der er fire hovedfaser i UX-processen.
Inden for disse fire faser fokuserer vi på tre kernemetrikker.
USER RESEARCH
Brugerforskning er meget vigtig af flere årsager. For det første giver det en måde at indsamle data om, hvad brugerne ønsker i dit produkt. Brugerforskningsresultater kan vejlede beslutninger om et nyt produkts funktioner og funktionalitet. At forstå dine brugere giver dig mulighed for at fokusere på deres behov og hvad de forventer af dine produkter. Et fantastisk brugerforskningsprogram kan også bruges effektivt til at informere marketingindsatsen samt designe nye produkter eller funktioner.
INTELIGENT DESIGN
Datadrevet design gør produkter mere intuitive og bekvemme for brugerne. Det er en metode, der blander markedsundersøgelser og kundeindsigt med kvantitativ analyse for at forme grænseflader, interaktioner og oplevelser, der samler feedback fra brug i den virkelige verden.
Intelligent design er kernen i UX-design, og du vil opdage, at det giver bedre resultater.
USEVNE
Efterhånden som flere og flere virksomheder begynder at implementere en formel brugeroplevelsesproces, fortsætter konkurrencefordelen ved at levere overlegen service med at vokse. At tilfredsstille kunder er ikke bare god forretning, det er godt design. Folk bruger hjemmesider og apps til at bestille mad, reservere billetter, tale med venner og betale regninger online. Virksomheder er nødt til at fokusere på brugervenlighed af gode grunde: websteder og apps, der er svære at bruge, driver brugerne væk.
Disse målinger kan perfektioneres ved at udvikle de ti byggesten på et websted.
Disse ti byggeklodser er centreret omkring seks funktioner i UX: Findbarhed, Tilgængelighed, Ønskelighed, Brugervenlighed, Troværdighed og Brugbarhed.
FINDELIGHED
For nemt at rangere godt i søgemaskinerne, er det en god idé at tage et kritisk blik på din hjemmesides findbarhed. Du tror måske, at folk, der søger efter dit produkt eller din tjeneste, automatisk vil kunne finde dig online, men det er ikke altid tilfældet. Selvom du har været online i et stykke tid og har haft gode placeringer, ændrer søgealgoritmerne sig ofte og kan nu påvirke dine søgeresultater.
ACCESSEVNE
At gøre dit websted tilgængeligt for alle er afgørende for at sikre, at alle nemt kan navigere og nyde dit websted. Men at skabe et tilgængeligt websted er ikke en let opgave, især med de mange involverede webstandarder og teknologier.
DESIRABILITET
Ønskelighed er ønsket om at bruge et produkt eller en tjeneste, baseret på dets egenskaber og fordele. For at skabe et design, som folk ønsker, skal der være noget i designet, der gør det ønskværdigt. Det kalder jeg en ønskeudløser – noget i designet, der skaber lysten til at bruge det. At vide, hvad der udløser begær, kan inspirere en designer til at tilføje funktioner og funktionalitet til slutbrugerproduktet, hvilket vil øge dets ønskelighed.
USEVNE
En brugervenlig hjemmeside er en, der er nøje gennemtænkt og testet. Dette omfatter præsentation af information på en måde, der giver mening for brugeren, at give klar navigation mellem siderne på et websted uden unødvendige trin eller sideopdateringer og inkludere et passende layout, design og farveskema for at understøtte brugervenlighed. Veldesignede websteder er brugbare.
TROEVÆRDIGHED
Har du nogensinde besøgt en hjemmeside og ikke følt dig tryg ved at give dem dine oplysninger? Måske så de ud, som om de var bygget af en gymnasieelev, eller måske havde de modstridende oplysninger et eller andet sted. Hvis dine besøgende på dit websted ikke er sikre på, at du er troværdig og pålidelig, vil du ikke lave mange salg.
NYTTIGTSS
Hvilke oplysninger har din bruger brug for? Er det nemt for brugerne at udføre de opgaver, de har tænkt sig at udføre på dit websted? Er der indhold, der kan strømlines eller gøres op med? Hvad hvis du oplevede en langsom forbindelseshastighed og prøvede at søge efter noget online?
StormCIS fokuserer på at skabe komfortable brugeroplevelser til enhver hjemmeside eller mobilapplikation. Brænder for webudvikling samt at bruge design, animationer og branding til at skabe en oplevelse, der giver dit produkt en personlighed. Uanset om du har brug for en helt ny hjemmeside eller opgraderinger til en eksisterende side, så lad os tage en snak.