.jpg)
UX | CI | DESIGN IN FOCUS | CONTACT
GEBRUIKERSERVARING OPNIEUW ZOEKEN _ _
.png)
Onderzoek en analyse van bedrijfscommunicatiekanalen zijn belangrijk voor meerdere zakelijke pijlers, zoals de waardepropositie die u uw klant biedt, het bedrijfsgedrag of de acties binnen het bedrijf die de waarden en strategie bepalen.
Inzicht in de problemen die uw gebruikers / klanten ervaren bij het gebruik van uw product of dienst, en anticiperen op problemen die moeten worden vermeden, door gebruikerspersonages en een gebruikerslevenscyclustrechter te valideren die de belangrijkste functies / resultaten identificeren die uw gebruikers en klanten het meest willen. Door het toepassen van kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden worden waardevolle bedrijfsinzichten verkregen, waarmee de basis wordt gelegd voor implementatie in Design & Strategy, resulterend in effectieve interactie.
OOG VOLGEN
Gebruik eye-tracking om gebruikersinteracties nauwkeurig te meten met een interface en leer precies welke ontwerpelementen mensen opvallen, hoe lang ze ernaar kijken en in welke volgorde. Omdat menselijk gedrag de ogen volgt, is eye-tracking een natuurlijke en effectieve manier om inzicht te krijgen in hoe gebruikers omgaan met een ontwerp. Met deze technologie kunt u effectieve interfaces creëren die positieve klantervaringen opleveren.
GEBRUIKER S URVEY S _ _
Gebruikersonderzoeken zijn een geweldige manier om de motivaties en verwachtingen van uw gebruikers te ontdekken. Door middel van diepgaande gesprekken kunnen we inzichten extraheren die worden geanalyseerd en gemeten om een heerlijke merkervaring te creëren.
BOOM TE S TING
Voer een boomtestonderzoek uit om te evalueren of uw huidige of voorgestelde navigatiemenuhiërarchie mensen in staat stelt inhoud op uw site te vinden. Treejack is een online tool die de software-infrastructuur levert, en Optimal Workshop biedt technische en methodologische ondersteuning bij het ontwerpen en analyseren van de test.
KAART BESTELLEN
De kaartsorteermethode kan een waardevol hulpmiddel zijn gebruikt om de informatiearchitectuur te verbeteren en navigatielabels door te leren hoe gebruikers verwachten dat informatie wordt georganiseerd.
ZUIVELSTUDIE S
Door dagboekaantekeningen van gebruikers in de loop van de tijd te verzamelen, krijgen we inzicht in langetermijninteractie- en conversiecycli.
Do you know who your target users are? What do they need and want? Do you know what frightens them? What excites them? Would you like to know more about them? We would like to invite you to find out. StormCIS can conduct user experience research that will help you understand your intended users and their motivations more deeply. Get in touch.