Ο Ricardo Faria εμφανίζεται στο #IndustryTalks on Design in Focus - Επεισόδιο 1 - ROKS KPI's

Ακούστε τον Ricardo να συζητά τα ROKS KPI's στο πρώτο του podcast στο #IndustryTalks on Design in Focus στις μετακινήσεις σας προς τη δουλειά. Τις επόμενες εβδομάδες θα έχουμε εβδομαδιαίες συνεδρίες στις οποίες θα συζητάμε τον ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό, τον σχεδιασμό υπηρεσιών, τις λύσεις OMNI-Channel & Testing & Research. Ο Ricardo Faria είναι Sr Service & UX Designer στην Cognizant & ROKS KPI Expert στην Cognizant. Κατά τη διάρκεια των 12 χρόνων στο σχεδιασμό του, ο Ricardo απέκτησε εμπειρία διαμορφώνοντας το όραμα UX σε διαφορετικά έργα και σχεδίασε για πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα πλαίσιο λύσεων παντός καναλιού. Οδήγησε μικρές έως μεγάλες ομάδες σε πολλά έργα. Παρέχοντας πάντα μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση και μια δημιουργική προσέγγιση επίλυσης προβλημάτων για τη δημιουργία προϊόντων και εμπειριών που λατρεύουν να χρησιμοποιούν οι άνθρωποι. Επί του παρόντος, διερευνάται πώς τα δεδομένα μπορούν να οδηγήσουν σε ένα πιο αποτελεσματικό UX και πώς η Νευροεπιστήμη μπορεί να συγχωνευθεί με τις παραδοσιακές μεθόδους UX για να φέρει περισσότερη γνώση συμπεριφοράς. Επίσης, ο Ricardo είναι ειδικός στο KPI ROKS και του αρέσει να εφαρμόζει πίνακες εργαλείων KPI σε οργανισμούς και να ορίζει τους βασικούς δείκτες απόδοσης τους. Μάθετε περισσότερα -> https://www.designinfocus.org/ricardo-faria